Como una manera de mejorar la accesibilidad de nuestros beneficiarios para reservar horas de atención médica, el CMM “Cordillera” inició el agendamiento de horas vía WhatsApp. Lo anterior, se suma a los sistemas de solicitud actualmente disponibles (presencial y a través de los teléfonos: 22 2791010 y 22 279 2263).
Para poder agendar horas usted debe:
- Agregar el número del CMM “Cordillera” al WhatsApp: +56 9 7 808 2827
- Escribir el nombre completo del paciente.
- Escribir el RUT del paciente.
- Escribir el área o especialidad en la que desea agendar la hora de atención.
- Si se trata de una hora para continuar el tratamiento con determinado profesional, escriba el apellido del profesional tratante.
- Fecha (s) y rango horario en que desea ser atendido.
- Señalar teléfono (s) de contacto y correo electrónico.
Posteriormente usted recibirá:
- Un mensaje con la fecha y hora otorgadas, dentro de las tres (3) horas hábiles siguientes.
- Un correo electrónico con la confirmación de la hora reservada.
De no existir disponibilidad para la fecha y hora que usted solicita, se devolverá la llamada durante el mismo día, para agendar de acuerdo a disponibilidad.
Con este sistema se espera facilitar la toma de horas por parte de los pacientes del CMM “Cordillera” y entregar mayor satisfacción a nuestros usuarios.