Calidad de atención y Calidez en el trato

En la actualidad, existe unanimidad en que el atributo que contribuye fundamentalmente, a determinar la posición de la organización en el largo plazo es la opinión de los usuarios sobre el servicio que reciben. Para que los usuarios se formen una opinión positiva, los organismos del ámbito de la salud deben satisfacer todas sus necesidades y expectativas. Es así, que la calidad y más concretamente, la calidad del servicio, se está convirtiendo en nuestros días en un requisito imprescindible en las organizaciones de todo el mundo.

En este contexto, una de las misiones fundamentales del Comando de Salud es la de brindar una atención de calidad, oportuna y equitativa a los beneficiarios del SISAE y sus respectivas cargas familiares.

Es por ello, que uno de los factores fundamentales para el Comando de Salud, lo constituye el otorgar un servicio de “Calidad en la Atención con Calidez en el Trato” a nuestros pacientes y usuarios en las Instalaciones de Salud.